Técnico/a Senior L3. Infraestructura Workplace

Publicada 27 de Octubre

En Grupo NS buscamos un/a Técnico/a Senior L3 especializado/a en gestión de puestos de trabajo e infraestructura de usuario final, con al menos 5 años de experiencia en entornos corporativos. Muy valorable, disponibilidad de incorporación inmediata.

La persona seleccionada liderará técnicamente el diseño, las pruebas y el despliegue de nuevos entornos Workplace, así como la mejora de plataformas y soluciones de gestión de dispositivos, trabajando con autonomía y supervisión mínima.

Responsabilidades

  • Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, software y dispositivos de red.
  • Diagnosticar y resolver incidencias técnicas relacionadas con hardware, software y conectividad.
  • Dar soporte a usuarios internos, garantizando un servicio profesional y eficaz.
  • Colaborar en la administración de sistemas, herramientas corporativas y entornos de red.
  • Gestionar solicitudes e incidencias a través de ServiceNow.
  • Participar en el despliegue, monitorización y gestión de dispositivos mediante Microsoft Intune.
  • Garantizar el cumplimiento de estándares y procedimientos de IT.

Características del servicio:

  • Modalidad: 100 % remoto
  • Idiomas: Español e inglés nivel B1

¿Te interesa formar parte de un entorno innovador y profesional? Inscríbete en la oferta, queremos conocerte!

Requisitos mínimos

Requisitos:

  • Mínimo 5 años de experiencia como técnico/a especialista L3.
  • Experiencia avanzada en administración de Microsoft Intune y Windows 11.
  • Conocimientos de scripting con PowerShell y VBScript.
  • Experiencia en validación, pruebas y empaquetado de software.
  • Gestión de políticas GPO y validación de hardware.
  • Experiencia en plataformas corporativas de gran escala.

Valorable:

  • Microsoft SCCM / Configuration Manager.
  • Windows 10 y 11: secuencias de tareas, aplicaciones y actualizaciones.
  • Azure Entra ID y Microsoft 365.
  • Android, iOS y macOS.
  • NDES / Cloud PKI y entornos Citrix.
  • ServiceNow, metodologías ITIL y trabajo en equipos de proyecto.
  • Certificaciones técnicas: valorables, no obligatorias.
  • Disponibilidad de incorporación inmediata.

Competencias

windows microsoft soporte gestion incidencias tecnico soporte MS Intune sccm