Technical Lead Telco Cloud OpenStack OpenShift SDN

En Grupo NS buscamos un/a Technical Lead especializado/a en Telco Cloud para incorporarse a un proyecto estratégico en el sector de Telecomunicaciones.

Buscamos un perfil técnico con experiencia en infraestructuras Telco Cloud virtualizadas y contenerizadas, capaz de diagnosticar y resolver incidencias complejas de tercer nivel, realizar análisis de causa raíz y contribuir al diseño y evolución de la plataforma.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de garantizar la estabilidad, disponibilidad, rendimiento y resiliencia de una plataforma Telco Cloud, trabajando sobre entornos de virtualización, contenedores y redes definidas por software.

Actuarás como tercer nivel de escalado técnico, colaborando estrechamente con equipos de infraestructura, redes y desarrollo para resolver incidencias complejas y mejorar continuamente la plataforma.

Funciones principales

• Diagnosticar y resolver incidencias complejas en entornos Telco Cloud multinivel.
• Analizar problemas en las capas de infraestructura, red y aplicaciones.
• Analizar logs, trazas y métricas para identificar causas raíz y elaborar análisis RCA.
• Coordinar acciones con equipos de infraestructura, networking y desarrollo.
• Monitorizar la salud y rendimiento de la plataforma mediante herramientas de observabilidad.
• Realizar validaciones post-incidencia y documentar soluciones en la base de conocimiento.
• Participar en Postmortems y Problem Review Boards.
• Proponer e implementar mejoras orientadas a aumentar la resiliencia y disponibilidad.
• Automatizar tareas de diagnóstico, operación y recuperación mediante scripting.
• Colaborar en pruebas de rendimiento, resiliencia, failover y capacity planning.
• Participar en la integración continua de nuevas funcionalidades y parches en producción.
• Diseñar y evolucionar la plataforma Telco Cloud.
• Contribuir a la definición y evolución de soluciones de red Telco sobre infraestructura virtualizada y contenerizada.

Competencias

Buscamos una persona:

• Analítica y orientada a la resolución de problemas complejos.
• Proactiva y autónoma.
• Con capacidad para trabajar bajo presión en entornos críticos.
• Orientada a la mejora continua y automatización.
• Con capacidad de coordinación entre equipos técnicos.
• Con buenas habilidades de comunicación y documentación.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto estratégico del sector Telecomunicaciones.
• Participación en la evolución de una plataforma Telco Cloud de alta criticidad.
• Trabajo con tecnologías como OpenStack, OpenShift, SDN y automatización.
• Modalidad híbrida en Madrid.
• Visitas puntuales a cliente.
• Jornada estándar, con posibilidad de intervenciones puntuales fuera de horario.
• Desarrollo profesional y estabilidad dentro de Grupo NS.

Si tienes experiencia en Telco Cloud, OpenStack, OpenShift y troubleshooting de infraestructuras críticas, y quieres participar en la evolución de plataformas tecnológicas de alto nivel, ¡queremos conocerte!

Requisitos imprescindibles

• Experiencia de 3 a 5 años en posiciones técnicas relacionadas con Cloud, Telco Cloud, Infraestructura o Networking.
• Experiencia demostrable de al menos 4 años en definición de soluciones de redes Telco sobre infraestructuras virtualizadas/contenerizadas, especialmente OpenShift.
• Experiencia en troubleshooting de entornos complejos y de misión crítica.
• Conocimientos de:
• OpenStack.
• OpenShift / Kubernetes.
• SDN y networking.
• Infraestructuras virtualizadas.
• Entornos cloud y cloud-native.
• Experiencia en análisis de logs, métricas y trazas.
• Capacidad para realizar análisis de causa raíz (RCA).
• Experiencia en automatización y scripting.
• Automatización y herramientas

Se valorará experiencia práctica con:

• Python.
• Ansible.
• Bash/Shell scripting.

Se valorará especialmente

• Experiencia en plataformas Telco Cloud.
• Conocimiento de arquitecturas de red Telco.
• Experiencia con entornos OpenStack y OpenShift de alta disponibilidad.
• Experiencia en pruebas de resiliencia, stress testing y failover.
• Conocimientos de observabilidad y monitorización.
• Experiencia en entornos productivos de misión crítica.
• Participación en procesos de Problem Management y Postmortems.