Madrid
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Engineer Adobe Journey Optimizer (AJO)
Descripción
En Grupo NS seleccionamos talento
En Grupo NS buscamos incorporar un/a Engineer especializado/a en Adobe Journey Optimizer (AJO) para participar en un proyecto estable de larga duración dentro de un entorno innovador y altamente especializado en tecnologías Martech y Customer Experience.
Buscamos un perfil con experiencia sólida en el ecosistema Adobe, capaz de diseñar y optimizar experiencias de cliente personalizadas mediante estrategias omnicanal y decisiones basadas en datos.
Funciones principales
- Diseñar y construir customer journeys end-to-end, tanto batch como en tiempo real.
- Configurar y gestionar eventos, triggers y audiencias en Adobe Journey Optimizer.
- Orquestar campañas omnicanal: email, push notifications, SMS, in-app messaging, entre otros.
- Definir reglas de decisión y personalización mediante Adobe Experience Platform (AEP).
- Diseñar, implementar y optimizar segmentaciones avanzadas.
- Monitorizar el rendimiento de campañas y customer journeys mediante KPIs, métricas de conversión y engagement.
- Realizar pruebas A/B y procesos de experimentación continua.
- Garantizar la integración con otras soluciones del ecosistema Adobe, como RT-CDP, Analytics y Target.
- Asegurar el cumplimiento de normativas de privacidad y consentimiento (GDPR y similares).
- Colaborar con equipos de negocio, datos, marketing e IT para la definición e implementación de iniciativas de personalización.
¿Qué ofrecemos?
Proyecto estable con vocación de continuidad.
Participación en iniciativas innovadoras de experiencia de cliente y personalización avanzada.
Entorno tecnológico de primer nivel.
Flexibilidad laboral.
Desarrollo profesional dentro de una compañía especializada en tecnología y transformación digital.
Modalidad de trabajo
- Híbrido en Madrid o Barcelona.
- Posibilidad de valorar candidatos en modalidad 100% remoto.
Horario: Lunes a jueves: 09:00 a 18:00 h. Viernes: 08:00 a 15:00 h.
Si quieres formar parte de proyectos punteros dentro del ecosistema Adobe Experience Cloud, ¡te estamos esperando!
Requisitos mínimos
Requisitos imprescindibles
- Experiencia mínima de 5 años en proyectos relacionados con Customer Experience y Martech.
- Nivel experto en Adobe Journey Optimizer (AJO).
- Experiencia avanzada en Adobe Experience Platform (AEP).
- Nivel alto de conocimiento en Real-Time Customer Data Platform (RT-CDP).
- Capacidad para diseñar customer journeys complejos y estrategias de personalización omnicanal.
- Nivel de inglés medio o superior.
Requisitos valorables
- Experiencia en otras tecnologías Martech.
- Conocimientos de Adobe Analytics, Adobe Target y herramientas complementarias del ecosistema Adobe.
- Experiencia en estrategias de marketing automation y customer engagement.
- Conocimientos de privacidad, gestión de consentimiento y gobierno del dato.
Competencias
- ADOBE ANALYTICS
- ADOBE TARGET
- Adobe Experience Platform (AEP)
- Martech
- Adobe Journey Optimizer (AJO)
- Real-Time Customer Data Platform (RT-CDP)
- Adobe Experience Cloud
